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プライバシーポリシー

さいたま市 沼影公園指定管理者
個人情報保護に関するプライバシーポリシー

最終改訂日:平成 31 年 4 月 1 日

収集

第1条 当公園の施設をご利用の際、またはアンケートにお答えいただく際、必要に応じてお客様の会社名、氏名、住所、性別、電話番号、生年月日、その他の個人情報のご提供をお願いする場合があります。当公園は原則として、法律等によって要求された場合を除き、お客様の個人情報を開示いたしません。

収集の目的

第2条 個人情報を収集する目的は以下のとおりです。
(1) 施設利用の確認を行うため。
(2) 現在のサービスの内容をお客様のご要望にあわせて改善するため。
(3) お客様へ有益と思われるお知らせをさせていただくため。

第三者提供

第3条 法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することは行いません。

保護・管理

第4条 お客様から収集した個人情報は、最大限の注意を払って管理いたします。当公園は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等に予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

使用

第5条 当公園又は業務委託先より、電子メール・FAX・郵送等の方法で、お客さまにとって有益と思われる情報をお届けすることがあります。
2 お客様が情報配信を望まれない場合、当公園へお申し出いただければ、情報配信を停止いたします。
3 当公園のサービス向上のため、当公園内の参考資料として使用する場合や、統計情報を他者に提供する場合には、情報の匿名性を確保した上で使用いたします。

変更・取消等

第6条 お客様ご自身の個人情報について、変更、取消等をご希望の場合には、所定の手続きにより遅滞なく対応いたします。

見直し

第7条 この方針の全部または一部を改訂することがあります。なお、重要な変更がある場合には当書面の変更をもってお知らせいたします。

問い合わせ窓口

第8条 皆様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、当施設管理事務所で受け付けております。

管理運営の基本方針

当該施設の設置目的

 沼影公園は昭和46年7月に「海なき市にプールを」という切なる市民の願いを叶えるために完成したプール です。都市公園法を受けて制定された「さいたま市都市公園条例(平成13年5月1日)」に基づいて設置されて います。

基本理念

 快適かつ安全にスポーツを楽しんでいただく環境を提供することで、地域の皆様が健康で楽しい人生を 1 日で も長く謳歌できることをプロデュースしていきます。

理念の根拠

  1. 当該施設の設置目的
  2. さいたま市総合振興計画及びさいたま市スポーツ振興計画に沿った基本理念である「一市民一スポーツ(誰もが手軽にスポーツレクリエーション活動に親しめるという考え方)」の実現
  3. 当社の事業特色
  1. ①30年以上にわたる事故のない安全な施設の管理運営
  2. ②長年にわたり構築してきたマニュアルによる人材の育成及び安全な管理体制
  3. ③経験・実績に基づいた独自の運用システム
  4. ④人命救助をはじめとする危機管理に対しての技術・意識の向上を目指した研修の常時実施
  5. ⑤職員の自主性を重んじる社風の中でお客様のニーズに対して柔軟且つ迅速な対応・決定が出来る環境

管理運営の基本方針

上記の理念を受けて、以下の基本方針を実現して参ります。

  1. 誠実と信頼を旨として利用者の声を聞きます。
  2. 住民の平等な利用を確保します。
  3. 地域との連携をとります。
  4. 管理の質・サービスの向上を図ります。
  5. 経費の縮減に努力します。
  6. 個人情報の保護について適正に対応します。
  7. 適切な危機管理体制をとります。
  8. 関係法令を遵守し、適切な管理運営に努めます。

平成 31 年 4 月 1 日
さいたま市沼影公園指定管理者
株式会社ケント・コーポレーション
指定管理期間:平成 31 年 4 月 1 日~令和 6 年 3 月 31 日

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